Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: Eylül 2026

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı'nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

2. Ürünün temel nitelikleri

Alıcı'nın sipariş sırasında verdiği hikâye bilgileri ve fotoğraflara göre yapay zekâ destekli araçlarla hazırlanan, 16 karelik, kişiye özel dijital çizgi roman (online okuma, baskıya hazır PDF dosyası ve paylaşılabilir hediye bağlantısı). Fiziksel ürün gönderimi yoktur. Karakterler fotoğraflara dayanan stilize illüstrasyonlardır; fotoğraf birebir benzerliği taahhüt edilmez.

3. Fiyat ve ödeme

Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş sayfasında ve ödeme adımında gösterilen tutardır (şu an ₺500). Kargo veya ek ücret yoktur. Ödeme, Shopier ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tek seferde alınır. Taksit seçenekleri Shopier ödeme sayfasında gösterilir.

4. Teslimat

Ürün dijital olarak, Alıcı'nın Google hesabıyla oluşturduğu site hesabına ("Hesabım") ve e-posta adresine teslim edilir. Teslimat, ödemenin Satıcı tarafından onaylanmasından sonra genellikle 24-48 saat içinde, her hâlükârda yasal süre olan 30 gün içinde yapılır.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ve (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün, Alıcı'nın hikâye ve fotoğraflarına göre kişiye özel hazırlandığından, üretim başladıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Üretim başlamadan önce yapılan iptal taleplerinde ödemenin tamamı iade edilir.

6. Ayıplı ürün ve düzeltme

Teslim edilen çizgi romanda hatalı veya siparişe uygun olmayan kare bulunması hâlinde Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde bildirimde bulunarak ilgili karelerin ücretsiz yeniden hazırlanmasını talep edebilir. Sorunun giderilememesi hâlinde bedel iadesi yapılır. Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan ayıplı mal ve hizmete ilişkin hakları saklıdır.

7. Dijital içeriğin kullanımı

Çizgi roman, güncel internet tarayıcılarında online okunabilir; PDF dosyası herhangi bir PDF okuyucu ile açılabilir ve yazdırılabilir. Herhangi bir teknik koruma önlemi uygulanmaz.

8. Şikâyet ve itiraz

Talep ve şikâyetler için iletisimdurudanismanlik@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden "Tüketici Bilgi Sistemi" ile de yapılabilir.